eCircle ist einer der größten Werbevermarkter und Technologieanbieter für digitales Direktmarketing. Seit 1999 steht eCircle für innovative und effiziente Online-Marketing-Lösungen zur Neukundengewinnung und Kundenbindung. Mit Niederlassungen in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien, den Niederlanden und Spanien ist das Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern in den wichtigsten Kernmärkten Europas vertreten.

Für unser Project Management Team (Bereich Support Desk) suchen wir ab sofort einen Praktikanten (m/w) als tatkräftige Unterstützung. Die Stelle kann auch als Werkstudent/in besetzt werden (20h/Woche).

Das Project Management Team ist die zentrale Schnittstelle bei der eCircle GmbH. Hier erfolgt einerseits die interne Abstimmung zwischen den einzelnen Abteilungen, wie z. B. zwischen dem Vertriebsbereich und der Programmierung. Auf der anderen Seite hat das Team direkten und intensiven Kontakt zu den Kunden und unterstützt diese bei der Implementierung unserer Technologieplattform eC-messenger oder bei der Durchführung von E-Mail-Marketingkampagnen.

Einsatzort

• München

Einsatzbeginn

• ab sofort

Ihre Aufgaben:

• Kunden-Support (Telefon, E-Mail) o Technische und inhaltliche Hilfestellung bei der Verwendung unserer Produkte o Aufnahme und Koordinierung von Kundenwünschen
• Schnittstelle zum Project Management und weiteren internen Abteilungen
• Zusammenarbeit mit unseren ausländischen Büros und deren Support-Teams

Ihr Profil:

• Studium (BWL, Medienwirtschaft, Kommunikation)
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Standardsoftware, insbesondere MS Word, Excel, Power Point
• Online-Affinität
• HTML-Kenntnisse von Vorteil
• Kommunikationsfähigkeit und -freude
• Engagement, Begeisterungsfähigkeit
• Gute Englisch-Kenntnisse

Ihre Perspektiven:

• Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Selbstbestimmtes, eigenverantwortliches Arbeiten
• Firmensitz im Herzen Münchens

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